Наши преимущества

Опытная команда ИТ-специалистов

• Наша команда одинаково хорошо разбирается как в технологиях Windows, так и в Linux
• У ряда инженеров есть различные сертификаты от Microsoft, Cisco и др.

У нас нет дорогого фронт-офиса, мы децентрализованы

• Нам не приходится включать стоимость аренды за офис в стоимость обслуживания
• Инженеры находятся в разных частях Краснодара, Ростова-на-Дону, Таганрога и Новочеркасска — это повышает оперативность реагирования
• В каждом из районов города находятся 1-2 дежурных инженера
• Обстановка на дорогах мало влияет на наше время реакции

Аппаратный ремонт производим своими силами

• Всё необходимое оборудование и знания для аппаратного ремонта
• Запас комплектующих, включая конденсаторы, резисторы и т.п.
• Умеем восстанавливать информацию с жёстких дисков — имеется специальный аппаратно-программный комплекс

Мы никогда не забываем про заявки

• Каждый звонок регистрируется в системе заявок OTRS ITSM
• Руководитель организации заказчика всегда получает оперативную информацию об IT-проблемах
• Заказчик может посмотреть сроки решения того или иного инцидента

Мы продаём только те решения, которые необходимы Вам

• Мы не пытаемся заработать на продаже серверов, ПО, лицензий
• Наши специалисты отлично разбираются в сложной политике лицензирования Microsoft (сертификаты от Microsoft)

Серверные решения

• Мы работаем с серверами
• Можем поднять web-сервер, сервер IP-телефонии Asterisk и т.д.

Работа в субподряде

• Большая часть наших клиентов — филиалы организаций федерального масштаба
• Мы привыкли и умеем работать под командованием других ИТ-специалистов
• Возможно предоставление прямого городского номера в городе заказчика
• Мы не используем субподрядные организации — везде работают наши сотрудники