Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 5 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте itaero.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператор персональных данных: ООО «АйтиАэро» (далее — Оператор), ОГРН 1176196011815, ИНН 6161080978/КПП 616101001, адрес: 344038, Ростов-на-Дону, пр-т Михаила Нагибина, д. 19, оф. 57, адрес электронной почты: info@itaero.ru.

1.3. Сайт носит информационный характер: на нём нет форм регистрации и сбора данных, не используются файлы cookie, счётчики и сервисы веб-аналитики.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, удаление и т.д.).
• Оператор — организация, организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Технические данные. При обращении к Сайту веб-сервер автоматически записывает в журнал IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, адрес страницы-источника и сведения о браузере (User-Agent). Эти данные используются только для обеспечения работы и безопасности Сайта (защита от атак, диагностика ошибок), не используются для идентификации посетителей и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

3.2. Данные обращений. Если Пользователь пишет на адрес электронной почты, звонит по указанным телефонам или создаёт заявку в системе HelpDesk (os.itaero.ru, размещена на сервере Оператора в Российской Федерации), Оператор обрабатывает сведения, которые Пользователь сообщает добровольно: имя, номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации, текст обращения.

4. Цели обработки

• обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
• ответ на обращения Пользователей, подготовка коммерческих предложений и заключение договоров;
• исполнение обязательств по заключённым договорам.

5. Правовые основания обработки

5.1. Технические данные обрабатываются в рамках законного интереса Оператора по обеспечению безопасности Сайта. Данные обращений обрабатываются для ответа на обращение по инициативе Пользователя, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь или представляемая им организация (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

6. Файлы cookie и сторонние сервисы

6.1. Сайт не устанавливает файлы cookie и не использует сервисы веб-аналитики. Шрифты, скрипты и изображения загружаются с сервера Оператора.

6.2. Карта на страницах контактов загружается с сервиса «Яндекс Карты» (ООО «ЯНДЕКС») только после того, как Пользователь сам нажмёт кнопку «Показать карту». При этом Яндекс получает IP-адрес Пользователя и может установить собственные cookie в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

6.3. Подробнее — в документе «Файлы cookie и сторонние сервисы».

7. Сроки, порядок хранения и локализация

7.1. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Сайт размещён на сервере в Российской Федерации.

7.2. Журналы веб-сервера хранятся ограниченное время, необходимое для обеспечения безопасности, после чего автоматически удаляются. Данные обращений хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки и требования законодательства, после чего удаляются или обезличиваются.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе привлекать к обработке третьих лиц (хостинг-провайдера, поставщика сервиса электронной почты) на основании договоров, обеспечивающих конфиденциальность и безопасность данных.

8.2. Оператор вправе передавать персональные данные органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществлялась на основании согласия;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

9.2. Запросы направляются на info@itaero.ru или по почтовому адресу Оператора.

10. Меры по защите данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа к серверу и журналам, резервное копирование.

11. Изменения Политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к Оператору: ООО «АйтиАэро», ОГРН 1176196011815, ИНН 6161080978/КПП 616101001, адрес: 344038, Ростов-на-Дону, пр-т Михаила Нагибина, д. 19, оф. 57, адрес электронной почты: info@itaero.ru.